Siris Gizlilik ve Güvenlik Politikası

Siris Kozmetik ve Güzellik olarak, kullanıcı bilgilerinin gizliliğine ve güvenliğine en az ürünlerimizin kalitesi kadar önem veriyoruz. Bu metin, siz değerli kullanıcılarımıza, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl saklandığını ve ne şekilde korunduğunu açıkça anlatmak için hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması
   Siris, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla bazı kişisel verileri toplamaktadır. Bunlar; üyelik, sipariş ya da iletişim formlarının doldurulması sırasında sağladığınız bilgiler olabilir:

• Ad, soyad

• Adres, telefon, e-posta gibi iletişim bilgileri

• IP adresi, cihaz bilgileri

• Fatura ve ödeme bilgileri

2. Bilgi Kullanımı
   Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Siparişlerinizi işlemek ve teslimat sağlamak

• Müşteri desteği sunmak

• Kampanyalar ve ürün bilgilendirmeleri paylaşmak (onayınız varsa)

• Sistemsel sorunların tespiti ve analizleri

Kişisel bilgileriniz, sadece sizin onayınız ve ilgili mevzuat doğrultusunda kullanılacak; hiçbir şekilde üçüncü taraflarla, açık izniniz olmadan paylaşılmayacaktır.

3. Bilgi Güvenliği
   Tüm bilgileriniz güvenli sunucularımızda saklanır ve 256-bit SSL şifreleme sistemi ile korunur. Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde kesinlikle kayıt altına alınmaz.

Güvenlik için:

• Online alışveriş sırasında kart bilgileriniz doğrudan bankalara iletilir.

• Kişisel bilgileriniz yalnızca sizin belirleyeceğiniz şifreyle erişilebilir.

• Sipariş güvenliği, dolandırıcılığa karşı sistematik olarak denetlenir.

4. Diğer Web Siteleri ve Uygulamalar
   Sitemiz, farklı sitelere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Ancak bu sitelerin gizlilik uygulamalarından Siris sorumlu değildir. Bu nedenle link verilen dış sitelere ait politikaları incelemenizi öneririz.

5. Mail Order Güvenliği
   Mail-order yöntemi ile gönderilen kredi kartı bilgileri, yalnızca işlem doğrulama amacıyla ve geçici süreyle saklanır. 60 gün içinde güvenli şekilde imha edilir. Bilgileriniz yetkisiz üçüncü kişilerle asla paylaşılmaz.

6. E-posta ve İletişim Güvenliği
   Bizimle e-posta üzerinden iletişime geçtiğinizde, kredi kartı veya parola gibi hassas bilgileri iletmemenizi önemle hatırlatırız. E-posta yoluyla gönderilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.

7. Çerez (Cookie) Politikası
   Siris, web sitesi performansını analiz etmek ve size özel içerik sunmak amacıyla çerezler kullanır. Çerezler aracılığıyla kullanıcı davranışları anonim şekilde takip edilir. Dilerseniz tarayıcınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

8. İstisnai Durumlar
   Aşağıdaki yasal zorunluluklar dışında hiçbir kişisel veri paylaşımı yapılmaz:

• Yasal mercilerden gelen resmi talepler

• Üyelik ve kullanım sözleşmesinin gereklilikleri

• Adli ya da idari soruşturmalar

• Kullanıcının güvenliğini korumak amacıyla zorunlu haller

9. Değişiklik Hakkı
   Siris, bu Gizlilik ve Güvenlik Politikası üzerinde yasal çerçevede değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politikalar, yayım tarihi itibarıyla yürürlüğe girer ve kullanıcıya bildirilir.

Siris olarak, güzelliğinizi koruduğumuz kadar, kişisel bilgilerinizi de titizlikle koruyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa bizimle iletişime geçebilirsiniz.